Porträt Sabine Heines Mediatorin Konfliktmoderatorin Coach

ÜBER MICH

Meine Philosophie
Gute Kommunikation ist Lebensqualität.

Ich bin …
… Kölnerin und arbeite in Deutschland und in der Schweiz. | Spezialisiert auf innerbetriebliche Konfliktlösung. | Immer wieder fasziniert von der Wirkung und den Möglichkeiten der Mediation. | Sprachensprecherin: Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch | Sprachenversteherin: Farsi und Schwyzerdütsch. | Ihre Dolmetscherin für eine bessere Verständigung.

Siegel Lizenz Mediatorin BM - geschützter Titel der die Qualitätskriterien des Bundesverbands Mediation (BM) dokumentiert

  • Lizensierte Mediatorin BM®
  • Zertifizierte Mediatorin nach MediationsG
  • Wirtschafts-Mediatorin (IHK) tätig für Unternehmen und öffentliche Institutionen
  • Dozentin und Trainerin für Weiterbildungsinstitute und Hochschule
  • Systemischer Coach (C.O.T.)
  • Mitglied im Bundesverband Mediation (BM)
  • Mitglied der Fachgruppe Online-Mediation (BM)

KURZPROFIL zum downloaden

Das bringe ich mit

  • Über 20-jährige Berufserfahrung als Führungskraft, Interim- und Konfliktmanagerin in Unternehmen.
  • Fundierte Praxis im Aufbau, in der Begleitung und Entwicklung von Teams.
  • Einen klaren Blick, Struktur und Organisationstalent gepaart mit Kreativität, Flexibilität sowie der Freude an Improvisation und neuen Lösungen.
  • Ein Netzwerk aus erfahrenen Coaches, Mediatorinnen, Team- und Organisationsentwicklern, Trainern und Trainerinnen, systemischen Prozessberatern und Supervisorinnen.

Qualitätssicherung

  • Ich bin als Mediatorin BM® vom Bundesverband Mediation e.V. lizensiert und somit den ethischen Standards des BM e.V. verpflichtet.
  • Kontinuierliche Weiterbildung und die regelmäßige Supervision meiner Arbeit sind für mich selbstverständlich.

WAS MICH ANTREIBT…    

In meiner Arbeit erlebe ich immer wieder, wie unzulängliche, unklare oder in wichtigen Punkten fehlende Kommunikation wirkt. Wie dadurch Konflikte entstehen, die nicht zu sein bräuchten, oder andere dadurch erst recht befeuert werden. Ich begegne ursprünglich motivierten und engagierten Mitarbeitenden, die allmählich resignieren und irgendwann ganz ausfallen – sei es durch Krankheit oder Kündigung. Um dem entgegenzuwirken, trage ich als Konflikt-Moderatorin, Mediatorin, Team- und Führungskräfte-Entwicklerin zur Verbesserung der Kommunikation in Unternehmen und Institutionen bei. Mein Ziel: Ein kooperativeres, menschlicheres und damit gleichzeitig auch gesünderes und produktiveres Miteinander in der Arbeitswelt.

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Sabine Heines © 2023